Jag har suttit här på jobbet i snart nittio minuter (hade jag haft hår hade jag skrivit “och slitit mitt hår” men nu har jag ju inte det) och kämpat med ett kraschat Outlook. När jag startade datorn imorse ville det inte alls fungera längre utan visade bara meddelandet att “Outlook kunde inte startas. Det går inte att öppna Outlook-fönstret“.
Min första reaktion var att svära, starta om datorn och skrika på någon av de många medarbetarna här på Byrån som är betydligt bättre på datorer än vad jag är. Nu råkar det dock vara så att de faktiskt har riktiga jobb att sköta, så efter lite genomgång av de vanligaste orsakerna lämnades jag med att ta reda på orsaken själv (läs: Google). Det verkar som detta är ett rätt så vanligt problem där ute, en mängd sidor behandlar olika lösningar – den ena mer radikal än den andra.
Tyvärr hjälpte ingenting. Jag sitter med Windows 7 och Microsoft Office 2007, de flesta hjälpguiderna är inriktade på tidigare versioner. Min frustration växte sig starkare och det var nära att en oskyldig förbipasserande på gatan nedanför skulle fått en dator i skallen. Jag var nära att ge upp när jag äntligen fann lösningen. Och tror ni inte att den var sådär retsamt-jävla-mycket-enklare-än-alla-omständiga-guider-men-samtidigt-fullständig-omöjlig-för-mig-att-klura-ut-eftersom-jag-är-värdelös-på-datorer? Precis så var den:
Starta Outlook.exe med /resetnavpane. There you have it. För att göra detta måste du använda kommandot Kör (Windows-tangenten
+R) och klistra in följande:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE /resetnavpane